1139
Beoordelingen
Beoordelingen
1139
Beveel aan
10 / 10
TrustScore
9.49 / 10
Robbert Mustert
Geverifieerde Koper
Bijzonder goede communicatie: persoonlijk, professioneel en vriendelijk. Al mijn vragen zijn snel en volledig beantwoord door Kamiel en de zijnen.
Jan W Kinkel
Geverifieerde Koper
Korte Communicatie lijnen, professioneel advies, aanbevelings-waardige webwinkel.
Ronald Wimmers
Geverifieerde Koper
goede levering volgende dag al in huis .
Ruud de Ruijter
Geverifieerde Koper
Goede communicatie en spullen goed verpakt.
Kris Janssens
Geverifieerde Koper
Had de tegenslag dat de vraag naar het bestelde kamodo model veel groter was dan het aanbod op dat moment (bij alle handelaars) maar ik heb steeds een vlot en persoonlijk contact gehad met Kamado Express. Uiteindelijk is de levering prima verlopen en ben ik een tevreden klant.
Ria Frijters
Geverifieerde Koper
Goed contact en prima levering.
Rob Vonk
Geverifieerde Koper
Kamiel gebeld dat er iets ontbrak bij mijn kamado.
De volgende dag kwam het keurig in een doos verpakt aan.
Super service. Top
De volgende dag kwam het keurig in een doos verpakt aan.
Super service. Top
Robert Van Meirvenne
Geverifieerde Koper
Geen ervaring opgedaan ..ben er mee gevallen bij het opnemen en in stukken gebroken...na contact te hebben genomen met de webwinkel
hebben zij me heel vriendelijk geholpen om het probleem op te lossen ; en een uitstekend voorstel gedaan ,waar iik op heb gereageerd, waardoor ik nu op mijn nieuwe zending wacht. ze hebben me ook het schitterende boek (Hete Kolen) aan bevolen als hulp bij het gebruik
van mijn Kamado Elite, en dit kostenloos aan mij verzonden omdat de onstructeur van het aparaat in geen handleiding heeft voorzien wat ik betreur.
Het enige nadeel van de Kamado Elite was het metalen (chrome) onderstel dat veel te licht was om de kamado te dragen, want dat zakte gewoon door of klikte op een zijkant.....de reden waarom ik de kamado van het onderstel nam , waar ik over struilelde met de bovenvermelde gevolgen.
mvg
Robert
hebben zij me heel vriendelijk geholpen om het probleem op te lossen ; en een uitstekend voorstel gedaan ,waar iik op heb gereageerd, waardoor ik nu op mijn nieuwe zending wacht. ze hebben me ook het schitterende boek (Hete Kolen) aan bevolen als hulp bij het gebruik
van mijn Kamado Elite, en dit kostenloos aan mij verzonden omdat de onstructeur van het aparaat in geen handleiding heeft voorzien wat ik betreur.
Het enige nadeel van de Kamado Elite was het metalen (chrome) onderstel dat veel te licht was om de kamado te dragen, want dat zakte gewoon door of klikte op een zijkant.....de reden waarom ik de kamado van het onderstel nam , waar ik over struilelde met de bovenvermelde gevolgen.
mvg
Robert
Antwoord van Kamado Express
Apr 17, 2017
Beste Robert,
Waarom krijgen we een beoordeling van slechts 2 sterren van je? Deze beoordeling is publiekelijk en ik vraag je om deze te wijzigen om de volgende reden, we hebben:
- je (echt) heel vaak te woord gestaan en je altijd netjes en snel geholpen
- je hebt een boek zonder verzendkosten ontvangen te compensatie voor de vertraging
- we hebben je kamado, die je nota bene zelf kapot hebt laten vallen, vervangen tegen de laagst mogelijke prijs
- je belt en mailt me erg vaak en wordt telkens netjes te woord gestaan (zelfs tijdens pasen). Je bent de eerste klant die zo vaak belt en mailt....
En dan krijg 2 sterren van je??? De sterren zijn geen beoordeling van jouw ervaring met het apparaat maar met ons als webwinkel, bereikbaarheid, service etc.
Ik vraag je dan ook netjes en beleefd om je beoordeling te herzien en ons juist te beoordelen.
Met vriendelijke groet,
Kamiel
Henri Peters
Geverifieerde Koper
nimmer een webwinkel meegemaakt die zo goed bereikbaar,accuraat en snel handelde. Zonder dwingende, gladde verkooppraatjes een topproduct aangeschaft met accesoires. Kamado express is voor mij HET voorbeeld dat een webwinkel ook heeeeel pesoonlijk kan zijn. Ik wil hen dan ook de maximaal mogelijke score van 5* toekennen.
Linda Mulder
Geverifieerde Koper
Tevreden over de levering. Kreeg netjes een berichtje dat een deel van mijn bestelling nagezonden zou worden, omdat het niet op voorraad was. Dat is gelijk mijn feedback punt: zou graag voor mijn bestelling zien wat de verwachte levertijd is. Dan had ik misschien andere keuzes gemaakt qua producten.
Antwoord van Kamado Express
Apr 14, 2017
Bedankt voor je review Linda, wij zijn continue bezig om onze processen te verbeteren dus bedankt voor je feedback. Omdat een deel van je zending vanuit de producent kwam werd er geen track & trace beschikbaar gesteld. Wij willen uiteraard alles zelf leveren dus dan komt dat niet meer voor. Veel plezier van je aankoop!
Erik Rooijackers
Geverifieerde Koper
Prima prijs goede voorraad en snelle levering
Rene Groeneveld
Geverifieerde Koper
Bij aflevering van de kamado bleek dat deze tijdens vervoer was beschadigd. Er zat een scheur in. Het apparaat werd binnen een paar dagen zonder problemen meteen vervangen. Perfect.
Andy Mulders
Geverifieerde Koper
Super service , prachtige producten , erg blij met mijn black bastard
Antwoord van Kamado Express
Apr 12, 2017
Bedankt Andy! Veel plezier van je aankoop!
Sven Jobben
Geverifieerde Koper
Slechte communicatie over de aflevering.
Antwoord van Kamado Express
Apr 12, 2017
Sven, je hebt gelijk! Terecht! Het liep afgelopen week door extreme drukte niet bij iedereen gesmeerd. Als pleister op de wond sturen we je een presentje! Excuses voor het verkoop en alsnog veel plezier van je kamado! Grt. Kamiel
Bert
Geverifieerde Koper
Zeer snelle afhandeling en levering. Helaas kwam de kamado beschadigd uit de doos... Dat is echter door Kamiel van Kamado Express supersnel opgelost. Ik had 's avonds wat foto's gemaakt van de beschadigingen. Daar is hij dezelfde avond nog mee aan de slag gegaan. 2 dagen later is de beschadigde omgeruild. Voor de accessoires ga ik weer naar Kamado Express! Super service :-)
Antwoord van Kamado Express
Apr 06, 2017
Bedankt Bert, alles kan kapot! We geven onze producten op een bepaald moment uit handen geven en moeten erop vertrouwen dat het goed komt. Adequate afhandeling van problemen is voor ons niet meer dan logisch! Veel kamado plezier!
Peter de Groodt
Geverifieerde Koper
Ik ben helemaal tevreden. De producten besteld en de volgende dag waren ze thuis. Goed verpakt, daar was zorg aan besteedt. We vinden het langzaam normaal dat alles binnen 1 dag is geregeld maar daarvoor is inzet en passie nodig bij de verkoper. Dat hebben ze dus bij Kamado Express.
Antwoord van Kamado Express
Apr 04, 2017
Wat fijn dat je onze inzet waardeert Peter!
Bas Huisman
Geverifieerde Koper
Goede duidelijke website. En als je een vraag hebt wordt je snel en accuraat geholpen! Fijne zaak
Antwoord van Kamado Express
Mar 28, 2017
Beste Bas, bedankt voor je review! Heel veel plezier van je kamado! De zon schijnt dus de vlam erin :-) Smakelijk!
thies roos
Geverifieerde Koper
Goede snelle levering
petra van frankfoort
Geverifieerde Koper
Meedenkend, welwillend, vriendelijk en snel!!!
Perry Koekebakker
Geverifieerde Koper
Goede info over de voorraad. Snelle corecte levering op afgesproken tijd. Top.
Over Kamado Express
Kamado Express is officieel dealer van de merken Big Green Egg, Kamado Joe, Monolith, OFYR, The Bastard, Primo Grills & Joy Stove. Wil je liever in een fysieke winkel informatie inwinnen en bestellen? Kom dan naar The Fire Station in Kaatsheuvel. Daar kun je alles zien, proeven, voelen en ervaren.
Bezoek Website
Kamado Express is een Geverifieerde Verkoper
Vragen? Neem contact op!
info@kamadoexpress.nl
0416 235 010
9.00 - 17.00h
Hoog gewaardeerde producten
|
Kamado Joe Classic 2 |
|
|
Bastard Large Urban 2020 |
|
|
Meater Plus Thermometer |
|
Facebook
Toewijding van RaveCapture
RaveCapture is een beoordelings- en reputatiemanagement bedrijf dat 100% geverifieerde beoordelingen van kopers verzamelt en toont. We nemen authenticiteit zeer serieus en dat is waarom wij de enige beoordelingsservice zijn die alleen beoordelingen van geverifieerde klanten toestaat. Geen nep, geen onzin... alleen echte beoordelingen. Dat is onze belofte.
De Driedubbele Garantie van RaveCapture
- RaveCapture Bedrijven Worden Verantwoordelijk Gehouden
- Alle Beoordelingen Zijn Van Geverifieerde Klanten
- Negatieve Beoordelingen Kunnen Nooit Worden Verwijderd
